Políticas de Envío y Devoluciones

📦 Política de Envío

Cobertura y Tiempos de Entrega

Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de nuestro servicio de mensajería Motoboy SA de CV. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y disponibilidad del producto:

• Plazo estimado: 2 a 5 días hábiles
• Seguimiento: Recibirás un número de rastreo una vez procesado tu pedido

Costos de Envío

Los costos se calculan automáticamente al momento de la compra según la cantidad de productos y dirección de entrega.

🎁 Envío GRATIS en compras superiores a $100 en áreas seleccionadas.

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🔄 Política de Devoluciones y Reembolsos

Condiciones para Devoluciones

Nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción si el producto está:

• Defectuoso o dañado
• Incorrecto (diferente al pedido)
• En su empaque original y sin uso
• Acompañado de la factura correspondiente

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, contáctanos:

• 📧 Email: ventas@lsa-liquimoly.com
• 📱 WhatsApp: +503 7475 5619

Nuestro equipo te guiará en los pasos a seguir. Una vez recibamos y verifiquemos el producto, procederemos con el reembolso o reemplazo según tu preferencia.

Excepciones

No aceptamos devoluciones de:

• Productos abiertos o usados
• Productos con daños ocasionados por el cliente

Nota: Los costos de envío de devoluciones corren por cuenta del cliente, excepto en casos de error por parte de nuestra tienda.

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